תנאי שימוש

1. תיאור השירות

Swift (swift-app.net) היא פלטפורמת SaaS לניהול תורים ופגישות, המיועדת לנותני שירות בישראל — ספרים, קוסמטיקאיות, מאמנים אישיים ובעלי מקצוע נוספים. השירות מאפשר ניהול לוח זמנים, קבלת הזמנות מלקוחות, שליחת תזכורות, סנכרון יומנים ועוד.

2. הסכמה לתנאים

בעצם ההרשמה לשירות או השימוש בו, אתם מסכימים לתנאי שימוש אלו. אם אינכם מסכימים לתנאים, אנא הימנעו משימוש בשירות.

3. חובות המשתמש

בעת השימוש בשירות, אתם מתחייבים:

• לספק מידע מדויק ועדכני בעת ההרשמה ולאורך השימוש
• לשמור על סודיות פרטי ההתחברות שלכם
• לא לעשות שימוש לרעה בשירות, לרבות שליחת ספאם, הטרדה או תוכן פוגעני
• לא לנסות לגשת למערכות או לנתונים שאינם מורשים עבורכם
• לא להשתמש בשירות לכל מטרה בלתי חוקית
• לציית לכל החוקים והתקנות החלים על פעילותכם העסקית

4. מנויים ותשלומים

• השירות מוצע במסלולים שונים, כולל מסלול חינמי ומסלולים בתשלום
• מנויים בתשלום מתחדשים אוטומטית בתום תקופת המנוי (חודשי או שנתי), אלא אם בוטלו לפני מועד החידוש
• המחירים עשויים להשתנות מעת לעת. על שינויי מחיר נודיע מראש, והם ייכנסו לתוקף בתקופת החיוב הבאה
• התשלומים מעובדים באמצעות CardCom בהתאם לתנאי השימוש שלהם

5. זמינות השירות

אנו שואפים לספק שירות זמין ויציב, אך איננו מתחייבים לזמינות של 100%. השירות עלול להיות לא זמין באופן זמני עקב תחזוקה, עדכונים או תקלות טכניות. למשתמשי המסלול החינמי לא ניתנת כל התחייבות לרמת שירות (SLA). למשתמשי המסלולים בתשלום, אנו עושים מאמץ סביר לשמור על זמינות גבוהה.

6. קניין רוחני

כל הזכויות בשירות, לרבות קוד מקור, עיצוב, לוגו וסימני מסחר, שייכות ל-Swift. המשתמש מקבל רישיון שימוש מוגבל ולא בלעדי בשירות למשך תקופת המנוי בלבד. תוכן שהמשתמש מעלה למערכת נשאר בבעלותו.

7. הגבלת אחריות

השירות מסופק "כמות שהוא" (AS IS). Swift אינה אחראית לנזקים ישירים, עקיפים, מיוחדים או תוצאתיים הנובעים מהשימוש בשירות או מחוסר היכולת להשתמש בו, לרבות אובדן נתונים, הפסד הכנסות או פגיעה במוניטין. אחריות Swift, בכל מקרה, מוגבלת לסכום ששילם המשתמש עבור השירות ב-12 החודשים שקדמו לאירוע.

8. סיום שימוש

אנו רשאים להשעות או לסיים את חשבונכם בנסיבות הבאות:

• הפרת תנאי שימוש אלו
• שימוש לרעה בשירות או פגיעה במשתמשים אחרים
• אי תשלום עבור מנוי בתשלום
• על פי דרישת חוק או צו שיפוטי

המשתמש רשאי לבטל את חשבונו בכל עת דרך הגדרות החשבון או ביצירת קשר עמנו.

9. שינויים בתנאים

אנו רשאים לעדכן תנאים אלו מעת לעת. על שינויים מהותיים נודיע מראש באמצעות הודעה באתר או בדוא״ל. המשך השימוש בשירות לאחר העדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

10. דין חל וסמכות שיפוט

תנאי שימוש אלו כפופים לדיני מדינת ישראל. כל סכסוך הנובע מתנאים אלו או מהשימוש בשירות יידון בבתי המשפט המוסמכים בישראל.

11. יצירת קשר

לכל שאלה בנוגע לתנאי שימוש אלו, ניתן לפנות אלינו בדוא״ל: support@swift-app.net